Mes Compétences

Dans le monde dynamique du marketing digital, posséder un éventail diversifié de compétences est essentiel pour rester à la pointe et répondre aux défis en constante évolution. Cette page met en lumière l'ensemble de mes compétences acquises au fil des années, à la fois dans un cadre professionnel et à travers mes initiatives personnelles. De la création de sites web à la stratégie de contenu avancée, en passant par la maîtrise d'outils spécifiques, découvrez les talents et expertises qui font de moi un marketeur digital polyvalent et efficace.

Pay-Per-Click

Beaucoup de mes campagnes étaient orchestrées autour du PPC.

Native Ads : Mon travail avec les publicités natives m'a amené à utiliser des plateformes comme Taboola et Outbrain. En utilisant des stratégies PPC, j'ai pu cibler des audiences spécifiques, optimisant le CPC (coût par clic) tout en maintenant un CTR (taux de clic) élevé. Par exemple, pour une campagne de lancement commerciale, j'ai utilisé des audiences Lookalike pour cibler des utilisateurs ayant des comportements similaires à nos anciens clients dans la même zone géographique.

Display : Sur le front du display, j'ai exploité le Google Display Network pour diffuser des bannières visuelles et des annonces vidéo interactives. En utilisant des outils comme le ciblage par affinité et le remarketing, j'ai pu atteindre des utilisateurs basés sur leurs intérêts et leurs interactions précédentes avec la marque. Une campagne réussie que j'ai menée impliquait différentes bannières qui changeaient en temps réel en fonction du comportement de navigation de l'utilisateur.

Google Ads : Google, étant la plateforme PPC par excellence, a été au cœur de nombreuses de mes campagnes. Qu'il s'agisse d'annonces textuelles sur les SERPs (pages de résultats des moteurs de recherche) ou d'annonces shopping pour mon e-commerçe, j'ai constamment affiné les mots-clés, ajusté les enchères et analysé le Quality Score pour garantir un ROAS (retour sur dépenses publicitaires) optimal.

Gestion de Projet

J'ai eu l'opportunité unique de collaborer étroitement avec nos filiales de Toulouse et Montpellier, en particulier lors de leurs lancements commerciaux. Mon rôle était d'aller sur place, de m'immerger avec les équipes locales et de co-construire une stratégie marketing 360° adaptée à leurs besoins spécifiques.

Chaque projet débutait par une phase de cadrage où la filiale me communiquait son budget. Avec cette enveloppe, mon défi était de concevoir la campagne la plus impactante possible, en exploitant une multitude de canaux : de l'emailing à l'émission d'appels, en passant par l'affichage urbain, les panneaux publicitaires, l'achat de leads, les campagnes Google Ads, les promotions sur YouTube, et la création de flyers et de visuels accrocheurs.

La collaboration avec la filiale était essentielle. Après avoir élaboré les premières ébauches de la campagne, je faisais des allers-retours réguliers pour valider les visuels, les messages et la conception globale. Une fois tout validé, je lançais le projet, pilotais le budget et surveillais chaque canal pour m'assurer que tout se déroulait comme prévu.

Le suivi ne s'arrêtait pas là. Je fournissais régulièrement des retours chiffrés aux filiales, leur offrant une vue transparente sur l'utilisation du budget et les performances des différents canaux. Cette analyse en temps réel me permettait d'ajuster rapidement les campagnes. Si un canal sous-performait, je redirigeais les ressources vers les canaux les plus performants, garantissant ainsi un retour sur investissement optimal et une campagne réussie.

À l’agence Nile, je gère simultanément plusieurs campagnes pour différents clients, chacun avec des besoins et objectifs spécifiques. Mon rôle consistait à piloter ces projets de bout en bout, en coordonnant la création de contenu, l’optimisation SEO, la gestion des réseaux sociaux et la mise en place de campagnes inbound. Grâce à une organisation rigoureuse et une gestion efficace des priorités, j’ai pu assurer le bon déroulement de chaque campagne tout en garantissant des résultats optimaux pour chacun de nos clients.

HubSpot

Maîtriser HubSpot (notamment le Marketing Hub, l'Automatisation et du service Contenu) est un atout essentiel dans mon rôle à l'agence Nile. J'utilise la plateforme au quotidien pour concevoir et piloter les campagnes inbound. Cela inclut la création et la gestion de workflows, la création et l'automatisation des emails et la mise en place de séquences de lead nurturing, permettant ainsi de maximiser la conversion des prospects tout au long du cycle d'achat.

Je suis également en charge de l’optimisation SEO des contenus à travers HubSpot, avec un suivi rigoureux des performances grâce aux dashboards analytiques intégrés. Ces outils me permettent de suivre des KPIs clés tels que les taux d'ouverture, de clic et de conversion, et d’ajuster les campagnes en conséquence pour améliorer leur efficacité.

Enfin, j’utilise HubSpot pour gérer des campagnes de marketing multicanal, intégrant des emails promotionnels, des landing pages, des CTA et des outils de reporting. Cela me permet d'assurer une cohérence totale dans la communication client tout en optimisant l'expérience utilisateur grâce à des tests A/B réguliers.

Emailing Marketing

L'emailing a toujours été l'un des piliers de nos stratégies marketing. Pour la conception des campagnes, j'ai principalement utilisé Sarbacane, un outil robuste et intuitif, bien que dans certains cas, j'ai fait appel à un prestataire externe pour bénéficier d'une expertise spécifique ou pour gérer des volumes plus importants.

La segmentation était au cœur de ma stratégie d'emailing. Je sélectionnais méticuleusement mes cibles en fonction de critères socio-démographiques, tels que leurs centres d'intérêt, leur localisation géographique, leur âge, et bien d'autres. Cette approche me permettait d'assurer que chaque message était pertinent et adapté à son destinataire.

Avec mes compétences en HTML, j'ai souvent apporté des modifications directes aux templates d'email pour les optimiser ou les personnaliser davantage. Que ce soit pour ajuster un élément de design, intégrer un CTA (Call To Action) plus engageant ou résoudre un problème d'affichage sur un client de messagerie spécifique, ma maîtrise du code m'a toujours permis d'obtenir le rendu parfait.

Après l'envoi, l'analyse des KPIs était essentielle pour évaluer la performance de la campagne. Je me concentrais particulièrement sur le taux d'ouverture, qui indique l'intérêt initial pour l'email, et le taux de clic, qui mesure l'engagement réel du destinataire avec le contenu. De plus, le taux de désabonnement était un indicateur clé pour évaluer la pertinence de la campagne auprès de la base d'abonnés. Grâce à ces analyses, j'ai pu affiner continuellement mes campagnes pour maximiser leur efficacité.

Search Engine Optimization (SEO)

Le SEO a été une pierre angulaire de ma stratégie digitale chez Nexity et chez Éthésia. En optimisant continuellement le contenu, la structure et la vitesse de nos sites, j'ai veillé à ce qu'ils soient non seulement pertinents pour nos utilisateurs, mais aussi favorisés par les moteurs de recherche. Grâce à une analyse approfondie des mots-clés, à la création de contenus de qualité, à une stratégie de géo-conquesting et à l'obtention de backlinks pertinents, j'ai réussi à améliorer le positionnement de nos programmes immobiliers dans les résultats de recherche, générant ainsi un trafic organique durable.

Search Engine Advertising (SEA)

Le SEA m'a permis de cibler précisément nos prospects lorsqu'ils recherchaient activement nos offres immobilières. En utilisant Google Ads, j'ai créé des campagnes payantes hautement ciblées, en ajustant régulièrement les enchères, les mots-clés et les annonces pour maximiser le ROAS (retour sur dépenses publicitaires). Chaque campagne était soigneusement monitorée, permettant des ajustements en temps réel pour optimiser les performances.

Content Management System (CMS)

Ma passion pour la création de sites web s'est manifestée à la fois dans mon rôle professionnel et dans mes projets personnels. Professionnellement, j'ai acquis une solide expertise sur des plateformes Shopify, Wix, HubSpot et WordPress. Shopify m'a permis de concevoir des boutiques en ligne performantes. WordPress et HubSpot m'ont offert la flexibilité nécessaire pour créer divers types de sites. Wix a été l'outil que j'ai utilisé pour créer les sites internet pour Éthésia Energie.

Cette expertise a été renforcée par mes initiatives personnelles. J'ai lancé plusieurs sites e-commerce, où je gérais tout, de la sélection des produits à la stratégie de promotion. De plus, j'ai exploré le monde du marketing d'affiliation en créant des sites dédiés qui recommandent des produits et services.

Ces expériences personnelles, combinées à mes expériences professionnelles, m'ont donné une perspective unique sur la création de sites web. Je comprends non seulement les aspects techniques, mais aussi les nuances commerciales et marketing qui font la différence entre un site web ordinaire et un site web performant.

Implémentation de Nouvelles Technologies

L'accélération des nouvelles technologies notamment avec l'essor de l'IA m'ont permis de déployer les nouveaux outils sur les portails clients via le marketing Hub de HubSpot. J’ai introduit des lecteurs audio sur des articles de blog pour améliorer l’accessibilité et l’engagement des utilisateurs. L'utilisation de l’intelligence artificielle, via des chatbots ou des recommandations personnalisées, a permis d’automatiser certaines interactions avec les utilisateurs tout en optimisant l'expérience globale. Ces technologies permettent non seulement d'améliorer l'engagement utilisateur, mais également de gagner en efficacité opérationnelle pour les équipes internes. Je développe aussi des tutoriels et des supports de formation en vidéo.

Web Analytic

Au sein de Nexity, de l'agence Nile et de Éthésia, j'ai assuré un suivi rigoureux de nos sites web, en mettant un accent particulier sur les pages dédiées à nos programmes immobiliers. Ces pages, étant cruciales pour la conversion des prospects, nécessitaient une attention constante. J'ai utilisé des outils d'analyse(Google Analytics, Google Data Studio et HubSpot) pour surveiller le trafic, identifier les sources de visiteurs et comprendre leur comportement une fois sur le site. Chaque élément, du temps passé sur la page à l'itinéraire de navigation, était analysé pour optimiser l'expérience utilisateur. De plus, j'ai régulièrement effectué des tests A/B sur les éléments clés de la page, tels que les appels à l'action ou les images, afin d'augmenter le taux de conversion. En collaboration étroite avec l'équipe de développement, j'ai apporté des modifications et des améliorations basées sur ces analyses, garantissant ainsi que nos programmes immobiliers étaient présentés de la manière la plus attrayante et efficace possible.

Social Media Optimization (SMO)

Le SMO a été essentiel pour renforcer la présence de Nexity sur les plateformes sociales. En adaptant le contenu à chaque plateforme, en engageant activement notre communauté (jeux concours) et en exploitant les publicités, j'ai participé à l'amplification de notre portée et de notre engagement. Les analyses des métriques clés, telles que le taux d'engagement, les impressions et les clics, m'ont permis d'affiner continuellement notre stratégie SMO pour toucher et convertir notre audience cible.

Je continue à appliquer ces principes à l'agence Nile pour optimiser la visibilité des clients sur les réseaux sociaux. En parallèle, je suis également en charge de la conception du planning éditorial et de la création des contenus pour l'agence et nos clients.

Social Media Adverting (SMA)

La création de stratégie en SMA m'a conduit à élaborer et exécuter des campagnes publicitaires principalement sur Méta et LinkedIn. Sur Méta, j'ai exploité des fonctionnalités avancées telles que le ciblage par Lookalike pour atteindre des audiences similaires à nos clients les plus engagés, et j'ai utilisé le Pixel pour retargeter les visiteurs du site avec des annonces personnalisées. Les tests A/B étaient courants, me permettant d'optimiser les créations, les appels à l'action et les messages pour maximiser le ROAS. Sur LinkedIn, j'ai mis l'accent sur le ciblage B2B, en exploitant des segments basés sur des titres de poste, des industries et des compétences spécifiques pour atteindre les décideurs clés. En somme, j'ai touché à beaucoup d'aspects du SMA, en me plongeant profondément dans les métriques, les analyses et les optimisations pour assurer la réussite de chaque campagne

Content Marketing Avancé

Mon approche du content marketing va au-delà de la simple création de contenu. Je m'engage dans des stratégies avancées telles que le content mapping, où chaque pièce de contenu est soigneusement alignée sur une étape spécifique du parcours client. J'utilise également des techniques de storytelling pour créer des narrations captivantes, renforçant l'engagement et la fidélité des audiences. De plus, je suis constamment à la recherche de nouvelles tendances et formats, comme les podcasts ou les webinaires, pour diversifier notre offre de contenu et atteindre notre audience de manière innovante.

Stratégies Inbound et Lead Nurturing

La création de campagne d'inbound marketing m'a permis d'établir des stratégies qui englobent l'ensemble du cycle de vie des prospects, depuis leur première interaction jusqu’à leur conversion. Cela inclut la création de workflows sur HubSpot, où je segmente les leads en fonction de leurs comportements en ligne et de leurs interactions avec les différents points de contact (emails, landing pages, réseaux sociaux, newsletter). Chaque workflow est conçu pour maximiser l'engagement en envoyant des contenus personnalisés au bon moment. Je m’assure que les leads reçoivent des messages pertinents adaptés à leur profil et leur stade dans le cycle d’achat, ce qui améliore la conversion tout en réduisant le cycle de vente. Je suis également chargé d’optimiser constamment les campagnes de nurturing, en analysant les KPIs via des outils d’automatisation, ce qui me permet d’ajuster les stratégies pour améliorer les taux de conversion à chaque étape.

Retargeting et Campagnes de Relance

Certains portails clients disposent d'une data base clean et très bien segmentée. Grâce à cela, j'ai eu l'opportunité de mettre en place des campagne de retargeting très précises via HubSpot, en ciblant les utilisateurs ayant déjà montré de l'intérêt (visites de pages spécifiques, interactions avec des emails ou des publicités). Grâce à l’utilisation de pixels de suivi et de segments d’audience personnalisés, je renvoie des publicités adaptées aux comportements des utilisateurs pour les ramener sur le site. Par ailleurs, je crée des campagnes de relance par email pour les non-ouvreurs ou non-cliqueurs, en adaptant le contenu et en optimisant les appels à l’action pour augmenter les taux d’engagement. Ces campagnes sont constamment optimisées en fonction des résultats obtenus, ce qui permet de maximiser les conversions à moindre coût.

Framework Scrum

Au sein de Nexity, j'ai eu l'opportunité de participer activement à deux projets significatifs en utilisant le framework Scrum. Le premier projet a été centré autour d'Eloqua, une plateforme choisie par Nexity pour internaliser la création d'emails marketing. Grâce à Eloqua, l'ensemble de des services commerciaux et marketing peuvent concevoir et gérer des campagnes d'emailing de manière autonome, renforçant ainsi la capacité à communiquer efficacement avec nos clients. Par ailleurs, dans le but de dynamiser le site principal de Nexity et d'enrichir l'expérience utilisateur, nous avons intégré la solution Habiteo. Cette dernière nous a permis de présenter nos résidences en format 3D, offrant aux visiteurs une immersion profonde et accentuant leur engagement tout au long du parcours client.

Design et Montage

Bien que j'aie des compétences intermédiaires en Photoshop et en montage vidéo, me permettant de réaliser des retouches d'images et des montages vidéo de base, c'est véritablement sur Canva que j'excelle. Ma maîtrise de Canva me permet de créer rapidement et efficacement des visuels attrayants pour diverses campagnes, que ce soit des infographies, des publications sur les réseaux sociaux ou des présentations. La simplicité et la polyvalence (avancé aujourd'hui) de cet outil en font mon choix de prédilection pour la plupart des besoins en design.

Stratégie Digitale

La stratégie digitale est au cœur de mes préoccupations professionnelles. Elle englobe la planification, la mise en œuvre et le suivi de toutes les actions digitales visant à atteindre les objectifs de l'entreprise. En analysant continuellement les tendances du marché, les comportements des utilisateurs et les performances des campagnes, j'adapte et affine la stratégie pour maximiser le retour sur investissement. Qu'il s'agisse de SEO, de publicité payante, de marketing de contenu ou de médias sociaux, chaque canal est exploité de manière optimale pour engager, convertir et fidéliser notre audience cible.